Vilkår og betingelser

Juni 2022 Generelle vilkår og betingelser High Google Europe

Artikkel 1. Kontraktsforholdet mellom High Google Europa BV (HG) og klienten

  1. Avtaleforholdet mellom HG og oppdragsgiver er alltid etablert skriftlig.

  2. De generelle vilkårene til HG (de generelle vilkårene) gjelder for alle tilbud, tilbud og avtaler fra HG.

  3. HG avviser uttrykkelig anvendelsen av kundens generelle vilkår på tilbud/tilbud fra, eller kontraktsmessige avtaler med, HG.

  4. Avtaler mellom HG og oppdragsgiver kan også bekreftes digitalt.

  5. Ved eventuelle motsetninger eller uklarheter, gjelder følgende rekkefølge for å fastsette avtalene: (1) den skriftlige avtalen mellom HG og klienten, (2) det underliggende tilbudet fra HG og (3) de generelle vilkårene og (4) den tidligere korrespondansen mellom partene.

Artikkel 2. Arbeidets art og omfang

  1. Når det gjelder tjenesteyting, har HG en innsatsplikt overfor oppdragsgiver, det vil si at det avtalte arbeidet vil bli utført etter beste evne. Eventuelle uttalelser fra HG om mulige resultater av arbeidet er av rent veiledende karakter. Det er med andre ord ingen forpliktelse til å oppnå et resultat og/eller noen garanti for et bestemt utfall, med mindre dette er uttrykkelig avtalt på forhånd med oppdragsgiver.

  2. HG har rett til å få utført arbeid innenfor oppdragets rammer av tredjepart. Tilknyttede kostnader kan kun belastes etter forhåndssamtykke fra klienten.

  3. Avtalt arbeid utenfor oppdraget (tilleggsarbeid) refunderes av oppdragsgiver på grunnlag av etterkalkyle. HG er ikke forpliktet til å utføre tilleggsarbeid.

Artikkel 3. Priser og betalingsbetingelser

  1. Alle priser oppgitt av HG er i euro, eksklusive omsetningsavgift (MVA) og eksklusive andre avgifter/skatter/tillegg pålagt av myndighetene.

  2. Alle kostnader som oppstår for HG fra avtalen med oppdragsgiver skal dekkes av Oppdragsgiver, med mindre annet er avtalt.

  3. Kunden godtar elektronisk fakturering fra HG.

Artikkel 4. Oppsigelse av kontraktsforholdet mellom HG og klienten

  1. Med mindre annet er skriftlig avtalt, kan ikke avtaleforholdet mellom HG og oppdragsgiver heves før tiden i avtaleperioden. Med mindre en av partene minst 3 måneder før utløpsdatoen gir skriftlig melding om at de ikke ønsker å fornye, vil avtalen gjelde på ubestemt tid.

  2. Med mindre annet er skriftlig avtalt, kan avtalen på ubestemt tid mellom HG og oppdragsgiver sies opp skriftlig med en oppsigelsesfrist på tre måneder. Oppsigelsesfristen starter den første dagen i måneden etter den måneden oppsigelsen skjer.

  3. Dersom HG gjennomfører prisøkning(er), har oppdragsgiver rett til å heve avtaleforholdet i avvik fra art. 4 medlem 1/art. 4 nr. 2 å kansellere skriftlig med virkning fra det øyeblikket prisen(e) økes. Denne avbestillingen må foretas innen 14 dager etter kunngjøring fra HG, i motsatt fall anses kunden for å ha akseptert prisøkningen(e).

Artikkel 5. Ansvar og skader

  1. I slike tilfeller kan Oppdragsgiver holde HG ansvarlig for utførelse av det avtalte arbeidet og ikke for noen form for kompensasjon. Det skriftlige misligholdet skal inneholde en detaljert beskrivelse av mangelen og en rimelig frist på minst to uker til å avhjelpe den.

  2. Hvis HGs ansvarsfraskrivelse for (erstatnings- eller tilleggs)erstatning er juridisk tilsidesatt, er HGs ansvar for direkte skade påført under alle omstendigheter begrenset til 50 % av beløpet som kunden skylder HG i henhold til avtalen, med maksimalt €10 000. Indirekte skader som følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser og/eller skader som følge av forretningsstagnasjon er ikke erstatningsberettiget av HG.

  3. Oppdragsgiver holder HG skadesløs mot ethvert krav fra tredjemann som lider skade i forbindelse med oppfyllelse av avtalen og hvis årsak kan henføres til andre enn HG.

Artikkel 6. HG-personell

  1. Oppdragsgiver har ikke anledning til å ansette HG-ansatte eller på annen måte la disse arbeide for seg, direkte eller indirekte, i eller utenfor arbeidsforhold, så lenge avtaleforholdet med HG vedvarer, eller i ett år etter opphør. Ved brudd på dette forbudet mister klienten en bøte på € 50 000 per brudd til HG. Dersom forelegget viser seg å være ugjennomtrengelig, plikter oppdragsgiver å betale HG en rimelig kompensasjon for de kostnader som er investert i vedkommende arbeidstaker i forbindelse med formidling, rekruttering og opplæring.

  2. Dersom en HG-ansatt er utplassert på stedet, er oppdragsgiver ansvarlig for et trygt og sunt arbeidsmiljø. Innenfor disse rammene er Kunden forpliktet til å rette seg etter alle lover og forskrifter knyttet til arbeidsforhold og er forpliktet til å sørge for at stedet og verktøyene og materialene som denne ansatte utfører sitt arbeid med i henhold til denne avtalen er i samsvar med alle gjeldende sikkerhetsforskrifter og videre å gjøre og avstå fra å gjøre alt som med rimelighet kan forventes av Leietaker for å hindre at arbeidstakeren lider arbeidsskaden under utførelsen.

Artikkel 7. Konfidensialitet Partene skal behandle informasjon som de gir hverandre før, under eller etter gjennomføringen av avtalen som konfidensiell dersom denne informasjonen uttrykkelig er merket som konfidensiell eller dersom mottakerparten vet eller med rimelighet burde mistenke at informasjonen var ment å være konfidensiell. Partene pålegger også sine ansatte denne forpliktelsen og tredjeparter engasjert av dem for å utføre avtalen.

Artikkel 8. Immaterielle rettigheter

  1. Alle opphavsrettigheter og andre immaterielle rettigheter knyttet til tjenestene som leveres og/eller produkter levert av HG i forbindelse med avtalen med kunden, tilkommer HG.

Artikkel 9. Generelle bestemmelser

  1. Ethvert juridisk forhold til HG er utelukkende underlagt nederlandsk lov.